Жителей и гостей Краснодарского края просят не пользоваться услугами «черных отельеров».
- Планируя свой отпуск, выбирайте легальные гостиницы курортов Краснодарского края. Это гарантия уровня сервиса и безопасности, - напомнили в министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.
Специалисты назвали признаки легальных средств размещения:
наличие вывески,
наличие знака категории («звезды»),
наличие зоны регистрации гостей,
наличие информации для потребителя (уголок потребителя) со сведениями о постановке на учет в налоговом органе, правилами, прейскурантом.
- Только в официальных средствах размещения вам выдадут чек (квитанцию) при оплате, предложат дополнительные бесплатные услуги и обеспечат сохранность вещей, - напомнили в министерстве. - Более подробную информацию можно получить по телефону горячей линии министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края: 8-800-200-60-90 или на официальном сайте.
Напомним, в 2019 году началась поэтапная классификация всех гостиниц, отелей и других средств размещения России. До 1 июля будущего года эту процедуру должны пройти средства размещения с номерным фондом более 50 номеров, до 1 января 2020 года – с номерным фондом более 15 номеров, до 1 января 2021 года – все средства размещения.
Свидетельство о присвоении категории действует три года. В соответствии с национальной системой классификации их шесть – от категории «без звезд» до категории «5 звезд». По истечению срока действия соответствующего свидетельства средства размещения должны вновь пройти обязательную классификацию.