Согласно новым правилам, операторы связи будут обязаны маркировать коммерческие звонки, однако запуск системы отложен на два года.
Власти России перенесли сроки внедрения обязательной маркировки коммерческих звонков для операторов связи на 1 декабря 2025 года. Как сообщает издание «Коммерсантъ», данное решение отражено в проекте постановления о правилах маркировки, который 1 августа был направлен в правительство.
Проект документа предполагает, что компании должны будут заключать возмездные соглашения с операторами связи, предоставляя необходимые данные для отображения информации о входящих вызовах на устройствах абонентов.
Согласно информации источника из одного из крупнейших колл-центров, новый механизм позволит «большой четверке» операторов связи (МТС, «Билайн», «Мегафон» и T2) увеличить совокупный годовой доход до 20 миллиардов рублей. Однако эксперт из IT-сектора отмечает, что проект требует серьезной доработки. Он предупреждает, что взимание платы может привести к увеличению затрат для компаний, что отразится на конечной стоимости их услуг.
В феврале 2025 года министр цифрового развития Максут Шадаев заявил о планах летом ввести запрет на рекламные спам-обзвоны. Представитель Минцифры в комментариях для «Ведомостей» подтвердил, что новое правило станет частью норм о маркировке звонков и будет касаться уведомлений о типе организации, таких как банки и компании, предоставляющие полезные услуги.
Аналитик Алексей Бойко убедительно говорит о сложности отслеживания рекламораспространителей как для законодателей, так и для операторов связи. Если абоненты установят запрет на рекламные звонки через сервисы операторов или на портале «Госуслуги», оператор будет способен контролировать это направление, однако остаётся открытым вопрос о том, как решать проблему с «белым списком» идентифицированных компаний, которым разрешено делать звонки.
